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2018 - 11 - 17
11月15日,由全球TOP10&中国TOP3 IPPBX提供商-朗视(Yeastar)主办的“破界·融...
  • 2018.11.17
    公司新闻

    11月15日,由全球TOP10&中国TOP3 IPPBX提供商-朗视(Yeastar)主办的“破界·融合·新通信”2018朗视全国巡展第五站活动在杭州海外海皇冠酒店成功举办。

    本次活动得到了杭州申瓯通信设备有限公司的鼎力协助,朗视与Jabra、Yealink两家业界领先企业联合展示了丰富的IP融合通信解决方案,吸引近200位客户参会。

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    活动开场,朗视大中华事业部总经理-陈伙艳先生在致辞中介绍道,朗视是国内最早进入IP通信行业的厂家之一。公司成立12年来,始终坚持产品创新,积极开拓国内外市场。时至今日,朗视产品远销全球120多个国家与地区,获得众多通信行业专业奖项,朗视已成长为全球第十、中国第三的IPPBX提供商。

    陈伙艳先生还谈到,杭州是国内最重要的互联网产业城市,朗视希望借助杭州领先全国的互联网优势,与Jabra、Yealink这样的行业翘楚联手打造更丰富的IP通信融合方案,为用户创造更大通信价值。

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    朗视第四代IPPBX-S系列推出至今不断根据市场需求进行升级优化,得到了海内外用户的一致赞誉。

    如香港大学、上海交大,透过朗视IPPX完成校园语音的IP化改造。又如阿联酋Emmar集团,利用朗视IPPBX的分支互联功能,搭建跨国电话专网,提高沟通协作,降低话费成本。

    而在破界融合方面,漳州气象局使用朗视IPPBX的API接口,实现台风预警电话群呼推送;甚至厦门金砖会议时期,朗视产品也被运用在安防语音联动的应用中。

    朗视高级产品培训师-牛玉昆先生搜集整理的一系列成功案例,为在场来宾展现出一幅幅鲜活生动的朗视IPPBX融合应用场景。

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    除了方案与案例,朗视也带来了全新产品-朗视云PBX。

    朗视产品经理-粱骁先生在新品介绍中说到,得益于云PBX在欧美企业中的普及,在近五年里全球云PBX在通信市场中的份额已由4%迅速提升至18%。而随着我国云技术的快速发展,云PBX在国内市场同样拥有广阔的前景。

    而朗视云PBX正是基于云服务的企业总机应用,不但能够帮助用户摆脱传统固件设备的束缚,同时也为传统通信业者创造了一个全新的盈利模式。

    巡展现场,每位来宾都能用自己手机安装朗视Linkus,并注册云PBX分机,亲身体验朗视云PBX的非凡通信魅力。

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    作为全球创新耳麦解决方案的领导者,Jabra受邀出席了本次杭州站巡展。

    Jabra致力于开发、制造、销售有线和无线头戴耳麦、移动式和办公室免提电话,通过提升移动灵活性、舒适度和功能性,为个人和企业用户业务提供便利。

    “Jabra是拥有150多年历史的丹麦公司,始终追求产品创新。” Jabra大客户经理刘君先生在演讲上谈到:“在未来,Jabra除了会继续推出高新产品外,还会加强与朗视协作,针对不同行业需求,共同为用户打造舒适性和功能性兼具的通信产品解决方案,赢造新生态。”

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    杭州是长江三角洲城市群中心城市,同时更是全球重要的电子商务中心,近几年来杭州互联网行业更是保持着每年40%以上的增速。那么IP通信作为互联网产业的其中一部分,在杭州互联网高速发展的形势面前,能创造出多大的机遇与价值呢?

    朗视浙江总代理-杭州申瓯通信设备有限公司杨正刚总经理最后与来宾真诚分享了他的深度见解与成功案例。

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    {  杭州站花絮  }


    “破界·融合·新通信”2018朗视全国巡展

    会议现场


    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    方案展示区

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

    幸运抽奖

    2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州!

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  • 2017.04.28
    行业新闻

    现在使用亿联视频会议来召开线上会议是很多企业的一种流行趋势,因为在使用视频会议之后就不用再额外的去租用会场,更不用投入更多的会务人员去组织会议现场以及人员安排的各项细节,所以专业的亿联视频会议受到众多企业的青睐。那么为什么大家要选择亿联视频会议呢?

    为什么要选择亿联视频会议?


    1、安全可靠性更强

    亿联视频会议是一个具有很强的实时性并能提供视音频服务的综合系统,所以使用该设备召开视频会时能够在传播信息的同时满足极高的保密要求,因此能够确保企业召开视频会议的时候能够更安全、稳定而且可靠。

    2、数据传输更稳定

    因为视频会议与传统的面对面会议有着本质的差别,所以要想达到传统会议效果就要求视频会议有高度的稳定性,而亿联视频会议则能够确保在传输的过程中所显示的视频图像画面清晰透亮、声音清澈干净的进行传播,以达到召开会议的目的。

    3、功能齐全更好用

    亿联视频会议能够提供多线程视音频同时输入输出,因此除了能够实现视频会议以外还具有视频点播、视频直播或转播、远程电视点播、远程视频电话、远程视频监控等服务功能。

    4、扩张兼容性更高

    除对自身版本升级有兼容性和产品瞻前性外,亿联视频会议还要可以和其他品牌的视音频信号进行良好的互通,这样就能避免浪费过去使用的影像资源并能最大合理化使用手中其他品牌产品的资源。

    以上四个点足以说明为什么很多企业都要选择亿联视频会议来使用了。因为对于一个企业而言,使用一流的亿联视频会议不仅能够为其提供良好的音视频传输,让参加会议的人员有着非常好的视听体验,同时也能够确保数据的安全性。

  • 2018.01.18
    行业新闻

    纵观近些年呼叫中心的变化显而易见,从宏观上来说,它对于客户的满意度更加重视,不仅如此,它的建设速度也在逐渐快速,这是近些年最显著的两大变化,若要宏观的预测呼叫中心的未来趋势,需要首先对线下进行充分的分析。在分析时,要注意市场与现状的和谐性,现在小编为您大致介绍一下呼叫中心的发展趋势,供各位参考。

    呼叫中心的发展趋势是怎样的?


    1、由成本中心向利润中心转型

    服务并不局限于单纯的售后服务。售前咨询及销售线索的发现、主动或被动的电话营销都可以为呼叫中心带来直接的销售收入。据选材精良的呼叫中心公司所言,优质的服务对于客户重复购买率及推荐率的提升、客户终身价值的增加、客户信息的分析对企业整体运营的改善及企业决策的支持都会对企业贡献无法估量的巨大的价值。

    2、服务沟通渠道变得多样化

    充分利用自助语音系统、互连网络为客户提供多样化的沟通联络渠道,并采取多样化的激励手段鼓励客户选择这些低成本、全天候的服务渠道。同时,内部做好相关流程、信息支持系统、知识库及相关服务质量方面的保证工作。

    3、对客户满意度更加充分关注

    呼叫中心交换机好坏的最权威评价者是最终客户。因此,呼叫中心一方面要注重内部运营效率的提升,另一方面要从客户的角度重新定义什么是“高质量”的服务,以提升客户的满意度,实践自己的使命。

    4、人才梯队培养和建设速度加快

    呼叫中心如果要提供和保持优质的服务水平,一支高素质、稳定的员工队伍是必不可少的。所以,越来越多的呼叫中心开始进行定期的员工满意度调查,关注员工问题,改善工作环境、发展空间、组织氛围、薪酬福利等。

    随着呼叫中心在市场中受关注的程度越来越高,它的重要性也在逐渐增强,发展空间不言自明。若要建立一支强大的呼叫中心团队,一定要重视组织的整体氛围以及团队的和谐性,一只呼叫中心团队要求分工绝对性的明确,这样才可为未来预留出足够的发展空间。



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